iPhoneの修理をする前に

iPhone

1.補償やサポートがどうなっているのかを知る

iPhoneの修理をする前に、まずは携帯キャリアの契約状況を確認して補償やサポートがどうなっているのかを知ることが大切です。
補償のサービスを契約していて毎月数百円程度の料金を支払っているという人も多いのではないでしょうか。

その場合はサービスやサポートを積極的に活用して損をしないようにしましょう。
補償のサービスにも様々な種類のものがあり、キャリアの補償を受けることが出来るものもありますし、アップルのサポートを受けることが出来るものもあります。

最初の1年間はアップルのサポート対象となり2年目からはキャリアの補償対象になるものもありますので、自分が契約しているサービスはどれに当てはまるのかをきちんと把握しておく必要があります。

補償やサポートの期間や対象となる機種や範囲や条件についても確認しておかなければなりません。
古い機種は保証やサポートが終了している可能性もありますので注意しましょう。

キャリアの補償の方が期間が長く、アップルのサポートの方が期間が短いという特徴があります。
範囲は水濡れや全損や紛失や盗難や破損や故障などで、状況によって修理の際に発生する料金も異なります。

故障かなと感じたら、まずは自分で色々と試してみることも大切です。

2.初期化する場合はバックアップをしておくこと

積極的に試してみるべきこととしては、起動してるアプリを全て終了させる、再起動させたり初期化させたりする、ソフトウェアを最新のものにアップデートするなどがそれにあたります。

初期化する場合は、バックアップをしておくことも必要です。
アップルに問い合わせてみたり詳しい人に聞いてみることも大切です。

何をしても改善させることが出来ない場合は、修理に出すしかありません。
iPhoneに急に不具合が生じて困った経験があるという人は多いのではないでしょうか。
私もその一人です。

私の場合は画面のモバイルデータ通信のマークが表示されなくなってしまい、同時に通信が出来なくなってしまいました。
Wi-Fiのマークは表示されて通信も可能だったのでしばらく様子を見ていたのですが、Wi-Fiからモバイルデータ通信に切り替えることは出来ませんでした。

再起動を何度も繰り返して初期化もしましたが何も変わりません。
元に戻る気配を全く感じなかったので、思い切って修理に出すことにしました。

※こちら・・・iPhone修理福岡

3.はじめてiPhoneを修理に出した体験

iPhoneを長年使ってきましたが、故障は初めての経験でした。
私の場合は機種変更したてだったので、キャリアの補償サービスを使うまでもなく、アップルのサポートで対応してもらいました。

アップル製品はとても人気がありサービスやサポートを受ける人も多いので、お店のカウンターは混み合っていて待ち時間は1時間程度でした。
担当してくれた人に不具合の状況を説明して色々と試してもらいましたが、改善の余地が無く、リフレッシュ品との交換になりました。

私の場合は機種変更したばかりだったのでアップルのサポートで対応してもらい、無料でリフレッシュ品に交換してもらうことが出来て大満足です。
新品同様のリフレッシュ品をゲットすることが出来て、なんとなく得した気分になりました。

今まで私が使っていたものよりもリフレッシュ品の方が製品として新しかったので、その分サポートの期間も延長されたというのも嬉しいポイントです。
事前にきちんとiTunesを用いてバックアップをしていたので、復元させてすぐに使うことが出来るようになりました。

スピーディーに手際よく対応してくれたお店のカウンターの担当者にも感謝しています。
この経験をしてからは、正しい方法での操作を心がけたり定期的にバックアップをしたり新しいソフトウェアにこまめにアップデートしたりするようになりました。

4.キャリアの補償が受けられるサービスを契約したほうが良い

機種変更をする際も、必ずキャリアの補償が受けられるサービスを契約するようにしています。
毎月数百円程度払わなければなりませんが、背に腹は代えられないので補償サービスは契約しておくのがおすすめです。

契約しているだけでも安心につながります。
補償やサポートの契約が無い場合でも、今はiPhoneの修理のサービスを設けている業者が全国各地に数多く存在し、リーズナブルな価格で対応してくれるところもたくさんありますので、それぞれを比較して最適なところにお任せしましょう。

比較する際のポイントとしては、どの程度の故障や不具合に対応してくれるのか、料金システムが明確でわかりやすいかどうか、業者の知名度の高さや実績の豊富さや評判の良さ、対応や作業のスピーディーさや店舗の立地の良さなどがあります。

プロの技であっという間に元通りにしてくれるのでとても頼もしい存在です。
近くにアップルストアが無い人にとっても強い味方となってくれます。

水没やパネル割れやバッテリーの交換や充電コネクタの劣化やカメラやスピーカーの不具合など様々な困りごとに対応してくれます。
iPhoneの修理を依頼する際は、事前に色々なことをリサーチして損をしないようにしましょう。